Politique de Confidentialité
Date d'entrée en vigueur : 23 juillet 2024
1. Introduction
Cette Politique de Confidentialité décrit comment Savard & Tran ("nous", "notre", ou "nos") collecte, utilise, divulgue et protège vos informations personnelles conformément à la Loi 25 au Québec, Canada. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à protéger vos données personnelles.
2. Informations que Nous Collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants :
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Informations de Contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse postale.
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Informations sur le Compte : Nom d'utilisateur, mot de passe et autres détails d'inscription.
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Données d'Utilisation : Informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site web, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et la durée de votre visite.
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Informations sur les Transactions : Informations de paiement et historique des achats.
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Communications : Toute communication que vous nous envoyez, y compris les e-mails et les commentaires.
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Cookies : Fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web, utilisés pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser le contenu.
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3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
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Fournir des Services : Pour créer et gérer votre compte, traiter les transactions et livrer des produits ou services.
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Améliorer les Services : Pour comprendre comment notre site web est utilisé et pour améliorer sa fonctionnalité et l'expérience utilisateur.
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Communication : Pour répondre à vos demandes, vous envoyer des mises à jour et fournir un support client.
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Marketing : Pour vous envoyer des documents promotionnels et des offres, sous réserve de votre consentement.
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Conformité Légale : Pour se conformer aux obligations légales et protéger nos droits et intérêts.
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Cookies : Pour analyser l'utilisation du site web, se souvenir de vos préférences et personnaliser votre expérience.
4. Divulgation de Vos Informations
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux parties suivantes :
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Fournisseurs de Services : Prestataires tiers qui nous assistent dans l'exploitation de notre site web et la fourniture de services.
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Autorités Légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits et intérêts.
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Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées au nouveau propriétaire.
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5. Consentement
En utilisant notre site web, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à [informations de contact].
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération et destruction non autorisés.
7. Vos Droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
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Accès : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles.
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Rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
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Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
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Restriction : Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos informations personnelles.
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Portabilité des Données : Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé.
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Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à certaines fins.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à [informations de contact].
8. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, se conformer aux obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
9. Modifications de Cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page, et la date d'entrée en vigueur sera mise à jour en conséquence. Votre utilisation continue de notre site web après toute modification indique votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée.
10. Nous Contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de gestion des données, veuillez nous contacter à :
Savard & Tran
42 Rue de la Glacière,
Sherbrooke, QC J1H 3P3
info@savardtran.ca
819-200-9553
Cette Politique de Confidentialité est conçue pour se conformer aux exigences de la Loi 25 au Québec, Canada, et reflète notre engagement à protéger vos informations personnelles.
Privacy Policy
Effective Date: July 23, 2024
1. Introduction
This Privacy Policy outlines how Savard & Tran ("we", "our", or "us") collects, uses, discloses, and protects your personal information in accordance with Law 25 in Quebec, Canada. Your privacy is important to us, and we are committed to safeguarding your personal data.
2. Information We Collect
We may collect the following types of personal information:
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Contact Information: Name, email address, phone number, and mailing address.
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Account Information: Username, password, and other registration details.
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Usage Data: Information about how you interact with our website, including IP address, browser type, operating system, pages visited, and the duration of your visit.
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Transaction Information: Payment information and purchase history.
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Communications: Any communications you send to us, including emails and feedback.
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Cookies: Files stored on your device when you visit our website, used to enhance your browsing experience and personalize content.
3. How We Use Your Information
We use your personal information for the following purposes:
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Providing Services: To create and manage your account, process transactions, and deliver products or services.
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Improving Services: To understand how our website is used and to enhance its functionality and user experience.
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Communication: To respond to your inquiries, send you updates, and provide customer support.
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Marketing: To send you promotional materials and offers, subject to your consent.
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Legal Compliance: To comply with legal obligations and protect our rights and interests.
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Cookies: To analyze website usage, remember your preferences, and personalize your experience.
4. Disclosure of Your Information
We may disclose your personal information to the following parties:
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Service Providers: Third-party vendors who assist us in operating our website and providing services.
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Legal Authorities: If required by law or to protect our rights and interests.
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Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred to the new owner.
5. Consent
By using our website, you consent to the collection, use, and disclosure of your personal information as described in this Privacy Policy. You may withdraw your consent at any time by contacting us at [contact information].
6. Security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction.
7. Your Rights
You have the following rights regarding your personal information:
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Access: You can request access to your personal information.
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Rectification: You can request correction of inaccurate or incomplete information.
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Erasure: You can request deletion of your personal information.
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Restriction: You can request restriction of processing of your personal information.
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Data Portability: You can request a copy of your personal information in a structured, commonly used format.
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Objection: You can object to the processing of your personal information for certain purposes.
To exercise any of these rights, please contact us at [contact information].
8. Data Retention
We retain your personal information only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Any changes will be posted on this page, and the effective date will be updated accordingly. Your continued use of our website after any changes indicates your acceptance of the revised Privacy Policy.
10. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy or our data practices, please contact us at:
Savard & Tran
42 Rue de la Glacière,
Sherbrooke, QC J1H 3P3
info@savardtran.ca
819-200-9553